Quy định hoàn hủy vé máy bay VNA

Một trong những câu hỏi thường gặp mà người mua vé máy bay hay đặt ra là hủy vé máy bay thì mất bao nhiêu tiền? Ai cũng muốn có một chuyến bay thuận lợi và trọn vẹn, không mong có những trục trặc đáng tiếc xảy ra trước khi bay. Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi việc cũng suôn sẻ như ý muốn. Có những chuyện bất ngờ xảy ra mà bạn phải hủy vé máy bay hay hoãn sang chuyến bay khác. Khi rơi vào trường hợp đó, bạn luôn thắc mắc không biết hủy vé máy bay mất bao nhiêu tiền và hủy được không?
 
Hôm nay, đại lý vé máy bay Vietnam Airlines xin chia sẻ cho bạn những thông tin hữu ích liên quan đến vấn đề: Hủy vé máy bay Vietnam Airlines mất bao nhiêu tiền? nhằm giúp bạn giải đáp thắc mắc đáng quan tâm.
 
Hủy vé máy bay Vietnam Airlines mất bao nhiêu tiền?
Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia uy tín hàng đầu Việt Nam, các chuyến bay của hãng luôn mang đến sự hài lòng cho hành khách trong nước và quốc tế. Đến với Vietnam Airlines sẽ mang đến cho hành khách những hành trình bay tốt nhất, an toàn nhất cùng những trải nghiệm dịch vụ đẳng cấp quốc tế.
 

Nếu bạn có việc đột xuất không thể đi chuyến bay đã mua vé trước đó và bạn muốn hoàn, hủy hoặc đổi vé máy bay Vietnam Airlines thì bạn cần nhanh chóng liên hệ sớm nhất đến tổng đài Vietnam Airlines hay đại lý chính thức của Vietnam Airlines để kịp thời xử lí. Đặc biệt, tránh trường hợp gần đến giờ máy bay khởi hành thì bạn mới thông báo hủy vé, lúc này được hủy vé hay không là còn tùy thuộc vào từng loại vé bạn đã mua. Bên cạnh đó, bạn cũng nên đến trực tiếp phòng vé hoặc đại lý của Vietnam Airlines để trao đổi trực tiếp và làm theo hướng dẫn của nhân viên phòng vé.
 
Quy định hoàn hủy vé máy bay Vietnam Airlines
 
Dựa vào điều kiện của từng loại vé máy bay mà bạn có thể hoàn, hủy hay đổi vé, có thể mất phí hoặc không đổi được tùy thuộc vào điều kiện vé và các quy định khác của hãng hàng không. Cụ thể như sau: 
 
1.Thương gia linh hoạt
 
- Hạng đặt chỗ: J,C
- Thay đổi đặt chỗ: Miễn phí
- Thay đổi hành trình:
  • Thu phí: 330.000 VNĐ
  • Giai đoạn tết nguyên đán: 660.000 VNĐ
- Hoàn vé:
  • Thu phí: 330.000 VNĐ
  • Giai đoạn tết nguyên đán: 660.000 VNĐ
- Dừng tối đa: 12 tháng
- Hệ số cộng dặm GLP: 2.00/dặm
 
2. Phổ thông linh hoạt
 
- Hạng đặt chỗ: M
- Thay đổi đặt chỗ:
  • Miễn phí
  • Trừ giai đoạn tết nguyên đán: 660.000 VNĐ
- Thay đổi hành trình:
  • Thu phí: 330.000 VNĐ
  • Giai đoạn tết nguyên đán: 660.000 VNĐ
- Hoàn vé:
  • Thu phí: 330.000 VNĐ
  • Giai đoạn tết nguyên đán: 660.000 VNĐ
- Dừng tối đa: 12 tháng
- Hệ số cộng dặm GLP: 1.00/dặm
 
3. Tiết kiệm linh hoạt
 
-Hạng đặt chỗ: K,L,Q,N
- Thay đổi đặt chỗ: Thu phí
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 330.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
- Thay đổi hành trình: Thu phí
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 330.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
- Hoàn vé: Thu phí
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 330.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
- Dừng tối đa: 12 tháng
- Hệ số cộng dặm GLP:
K,L,Q:0.75/dặm
N:0,25/dặm
 
4. Tiết kiệm
 
- Hạng đặt chỗ: R
- Thay đổi đặt chỗ: Thu phí
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 330.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
- Thay đổi hành trình: Thu phí
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 330.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
- Hoàn vé: Thu phí
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 330.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
-Dừng tối đa: 12 tháng
- Hệ số cộng dặm GLP: 0,25/dặm
 
5. Siêu tiết kiệm
 
- Hạng đặt chỗ: U,E,P
- Thay đổi đặt chỗ:
  • Trước ngày khởi hành ghi trên vé: 660.000 VNĐ
  • Từ ngày khởi hành ghi trên vé: không cho phép
- Thay đổi hành trình: Không cho phép
- Hoàn vé: Không cho phép
- Dừng tối đa: 12 tháng
- Hệ số cộng dặm GLP: Không cộng dặm
 
6. Điều kiện chung

- Kết hợp giá:
  • Loại giá siêu tiết kiệm: chỉ được phép kết hợp giữa các giá siêu tiết kiệm với nhau
  • Các loại giá khác: được phép kết hợp với nhau.
- Thay đổi/Hoàn vé:
  • Chỉ được phép thay đổi sang hành trình mới bằng hoặc cao tiền hơn.
  • Hoàn vé đã sử dụng 1 phần: khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua và giá vé của chặng bay đã sử dụng, khách vẫn phải trả phí hoàn vé.
- Phí thay đổi:
  • Thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi
  • Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.
- Nâng hạng:
  • Hạng P: chỉ được phép nâng lên hạng E .
  • Hạng U,E: không được phép nâng hạng.
  • Các hạng khác được phép nâng lên hạng trên còn chỗ.
  • Khách phải trả phần chênh lệch giữa giá mới và giá cũ và phí thay đổi (nếu có).
 
Với bài viết trên, hi vọng sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về hoàn, hủy vé máy bay Vietnam Airlines để có thể xử lí khi gặp vấn đề về vé máy bay của hàng hàng không Vietnam Airline. Nếu muốn chắc chắn hơn, bạn có thể liên hệ hotline 1900 636 167 của phòng bán vé máy bay Vietnam Airlines để biết thêm thông tin chi tiết về hoàn, hủy, đổi vé máy bay Vietnam Airlines nhé!

Bình luận Facebook
Tin tức cùng chuyên mục